L’assertività è un elemento centrale delle abilità di comunicazione. Consiste nel riconoscere ed esprimere le proprie emozioni, difendere i propri diritti, manifestare i propri bisogni, preferenze, desideri e critiche onestamente, direttamente, adeguatamente e nel rispetto dei diritti e non dei desideri altrui. Essere assertivi significa saper esprimere se stessi e far valere il proprio punto di […]